特色民宿的PMS出路

大家晚上好，我是度假客的呂劍彪。非常感謝執惠旅游提供這樣台中住宿一個平台，可以和大家交流關於民宿和旅行的一些感悟。首先和大家簡單介紹一下度假客，度假客是做全球民宿的預訂平台，前幾天執惠有一篇文章《出境游的機遇和痛點》很有深度：出境游三大機遇台中旅館：消費升級，旅游大消費已成剛需；出境游增長迅猛；千禧一代漸成主流消費人群，出境自由行是首選。出境游四大痛點：滲透率低且提升緩慢；用戶獲取成本高，投入台中住宿產出比低；出境游自由行產品同質化嚴重；碎片化資源整合難度大，成本高。

我覺得我們是非常符合文章裡面講的機遇和痛點，度假客就是想為自由行的客人提供更多樣的住宿產品，讓自由行的客人有更多不一樣的旅行體驗。其實，民宿的特性就是它背後的人以及人所傳遞出來的溫度和人情台中飯店味。而這值得我們花上所有的精力去深耕這個細分行業。

海外民宿最大的問題就是民宿和游客存在嚴重的信息不對稱，這裡不對稱有很多逢甲住宿層級，基本的民宿信息收集是一個層級，讓游客知道有哪些好的民宿是一個層級，更深層次的還有基本的民宿信息化都比較弱，游客通過攻略游記等獲取了優質的民宿信息之後，又不知道民宿什麼時候有房，我怎麼訂？能不能訂到？又是一個問題。所以我們做了一個針對民宿的PMS系統“民宿雲”，基於互聯網雲端的免費全球民宿管理系統。